Answered question

Comment changer de plan d'internet avant le rendez-vous du technicien?

J'ai présentement le plan 60/10 de fizz et le technicien vien demain pour le rendez-vous en avant-midi. Je voudrais savoir comment changer mon plan internet maison à 120/20. Merci

DavidP
DavidP

DavidP

User level
Level
3
2397 / 5000
points

Fizz semble avoir retiré l’offre de 120 mb/s pour le moment. Si c’est disponible j’imagine que vous pourrez changer votre forfait de cette manière https://fizz.ca/fr/faq/j-aimerais-modifier-mon-forfait-in...

Did you find this useful ?

No (0)

Yes (0)

0% of users found this answer useful

Other answers

DavidC
DavidC

DavidC

User level
Level
3
2142 / 5000
points

Probablement en contactant le service à la clientèle pour modifier votre plan.

DavidC
DavidC

DavidC

User level
Level
3
2142 / 5000
points

Probablement en contactant le service à la clientèle.

ANH-TUAN
ANH-TUAN

ANH-TUAN

User level
Level
1
603 / 750
points

Le plan peut etre ajusté après l'installation, mais le changement de vitesse sera seulement fait au prochain cycle mensuel.

Sylvain
Sylvain

Sylvain

User level
Level
2
983 / 2000
points

Je crois qu'il faudra attendre que le technicien soit passé et que le plan soit activé sur le site web.

Je suis dans la même situation(Le tech vient samedi dans mon cas) et je n'ai pas trouvé le moyen de changer mon plan sur le site de Fizz

Nate
Nate

Nate

User level
Level
1
228 / 750
points

Je pense pas qu'on a l'option d'avoir 120Mbit pour tout de suite... Fizz les offrait au debut mais maintenant c'est seulement le 15,30 ou 60 sont offert...
Si j'avais le choix j'irai aussi avec 120!
Sinon il y a un thread a ce sujet ici..

https://community.fizz.ca/questions/1881758-speed-option-120-mbps#answer_4361506