Answered question
J'aimerais changer mon forfait. Comment je fais? Ai-je le droit de le faire 1 fois par mois?
De plus, j'ai perdu mon mot de passe pour accéder à ma boîte vocale. Comment faire pour le réinitialiser
Tu peux changer ton forfait à parti de la page gérer mes forfaits dans ton compte.
Un changement de forfait ne prend effet que le cycles de paiement suivant, donc ca ne sert à rien de pouvoir le changer plusieurs fois dans un mois.
Pour ton mot de passe de la boite vocale, tu devra t'adresser au service à la cliente par le clavardage ici https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Chizz :))
Other answers
Pour changer le forfait vous allez dans <Mes forfaits>, cliquez sur <Gerer mes forfaits> puis <Modifier mon forfait>. Vous pouvez le faire un fois par mois et le changement ne sera effectif que le mois prochain.
Pour rinitialiser le mot de passe de votre boite vocale vous devez contacter Fizz via le clavardage ("chat")
Tu peux changer ton forfait à parti de la page gérer mes forfaits dans ton compte.
Un changement de forfait ne prend effet que le cycles de paiement suivant, donc ca ne sert à rien de pouvoir le changer plusieurs fois dans un mois.
Pour ton mot de passe de la boite vocale, tu devra t'adresser au service à la cliente par le clavardage ici https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Chizz :))
Si tu changes ton forfait, le changement va apparaître sur ton prochain cycle.