J'arrive pas a appeler ou recevoir d'appel
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Avez vous essayez de redemarrer le telephone?1
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This is the english community
Avez vous essayez de redémarrer le téléphone?
Y a-t-il des minutes dans votre forfait?
Est-ce le réseau de Fizz qui est choisi?
Est-ce que votre renouvellement était dû?
https://fizz.ca/fr/faq/je-ne-peux-pas-faire-dappels-avec-mon-telephone-pourquoi7 -
Babacarba,
Have you a plan with unlimited minutes?
Is it a new plan startig today?
Try to turn off your phone and turn it on after.
If nothing change,
Try to get support from Fizz by chat.
To start a chat session with Fizz,
First get connected to your Fizz account online.
Then type:
https://fizz.ca/en/faq/resolving-issues
A green bubble chat will appear down to the right of the page.
When you see it, click on it.
Your chat session with Fizz starts.5 -
Le mieux serait de parler avec un représentant via votre cellulaire (sur wifi) pour pouvoir lui envoyer des screenshots en même temps.1
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For help call Fizz by chat or messenger .6
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Si vous ne donnez pas des réponse, contactez le support nous ne pourrons pas vous aider
Contactez le support
Pour clavarder avec le support.
- Vous devez vous connecter à votre profil
- Cliquez sur mon profil
- Cliquez sur Formulaires de contact
- Cliquez sur l'icône en bas sur la droite
1 - Vous devez vous connecter à votre profil
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Communiquer avec eux par Messenger, c’est ce qui fonctionne le mieux pour moi.5
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Vous savez que c'est le côté anglophone ici, n'est-ce pas?6
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Veuillez choisir la meilleure réponse pour clore la discussion.1
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Le problème est reglé?3
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Did you find your problem?
If yes, please, choose one answer to be the good one and close the discussion.2 -
2
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Please choose the best answer to close the discussion.2
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