Pourquoi je ne reçoit pas les codes de confirmation par SMS

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Lucas K.
Lucas K. Posts: 1 ✭✭
in My Mobile
Je me suis créé un compte paypal et quand il me demande de confirmer mon numero de telephone par SMS je ne reçoit rien dans mes textos

Answers

  • .
    . Posts: 39 ✭✭
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    Juste pour s'assurer que le problème est bien du côté Fizz, avez-vous vérifié que:
    1) Vous êtes capable de recevoir des textos en général?
    2) Vous avez bien entré le bon numéro lors de votre inscription chez PayPal?
    Si oui, je vous suggère de poser la question au support-client: https://fizz.ca/fr/nous-contacter (voir étape 2). Vous pouvez aussi passer par votre compte Fizz > Mon profil > Formulaires de contacts.
  • Kovid
    Kovid Posts: 588 ✭✭
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    Peut-être que ce problème n'est pas encore résolu
  • Whizz
    Whizz Posts: 19,105 admin
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    Bonjour Lucas
    Pour ce genre de problématique , je vous recommande de nous contacter directement par clavardage pour faire un dépannage et pour escalader la situation si besoin. Voici comment faire : https://fizz.ca/fr/nous-contacter
    Bonne journée.
    Florin
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