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Pour quoi Jai Hors ligne ?

Je n'ai pas d'Internet chez moi je paie pour l'avoir et je suis hors ligne !!!! J'espère avoir un remboursement pour cette journée que je ne n'ai pas eu internet

Yeison
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Mike
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désolé pour vous mais pour avoir un remboursement le down doit être de min. 48hr voir l'entente de service

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Other answers

Voici ce que dit Fizz a propos de cette situation.
Whizz
Whizz
Fizz Team
Bonjour à tous,
Nous souhaitons vous aviser que nous éprouvons présentement des difficultés techniques avec nos services dans la région de la ville de Québec et ses environs, nos techniciens s'affairent actuellement à rétablir la situation le plus rapidement possible.
Nous sommes désolées des inconvénients et nous vous remercions de votre compréhension.
-Luciana

Fizzy
Fizzy

Fizzy

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Si vous êtes dans la région de Québec, il y a une panne en ce moment: https://fizz.ca/fr/faq/etat-services. Vous aurez à attendre après la panne pour voir si Fizz vous compensera pour cet arrêt de service.

Genoveva
Genoveva

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J’aime bien ton optimisme concernant le remboursement. Fais nous signe si jamais ils l’accordent.

Alice
Alice

Alice

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Un remboursement pour une journée c'est rare... surtout avec un forfait à 25$...