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Conservez carte SIM, changer numéro

Bonjour, j’ai deja une carte SIM avec un numéro de téléphone associé qui me servais de ligne secondaire.

Cependant je n’en ai plus besoin et j’aimerais importer mon numéros de téléphone professionnel sur cette carte SIM. Est ce possible ?

Merci

Mickelgr
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Je vous conseille de contacter le service à la clientèle pour cette requête.
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Rendez-vous à cette page (https://fizz.ca/fr/nous-contacter) où vous trouverez la procédure afin de contacter le service à la clientèle de Fizz.

Afin de pouvoir clavarder avec le service à la clientèle, assurez-vous de ceci:

  • Vous devez être connecté à Mon compte.
  • Vous devez être sur une fiche d'aide (ex. : https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu)
  • Vous devez être durant les heures d'ouverture du Service à la clientèle, soit de 8h à 21h (HNE).
  • Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
  • Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à leur capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-leur un message sur Facebook Messenger.
  • .
    N'oubliez pas d'identifier la meilleure réponse qui vous aura été donnée par les membres de cette foire aux discussions en utilisant le bouton 'Est-ce la meilleure réponse?' plus bas.

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