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Comment je fait?

Jai fait un erreur jai envoyer 55$ au. Porte feuille et comment je fait pour le recuperer ou payer mon forfait avec?

jonathan
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Bonjour Jonathan,

Je viens de valider le remboursement du montant que vous avez eu dans votre portefeuille, merci de vérifier dans un délai de 48h votre carte bancaire.

En ce qui concerne le paiement de votre forfait, celui-ci ne peut pas être fait en passant par le portefeuille Fizz, mais directement par la carte bancaire.

Belle journée!
Luciana

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Vous pouvez demander a Fizz de crediter votre carte de credit. Je l'ai deja fait dans le passe.\
Vous pouvez contacter Fizz via le clarvardage.
Et pour ca vous devez ouvrir une page d'aide du site web comme par exemple https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-con... .
Ne faites pas attention au contenu de la page.
Regardez au coin droit au bas de la page vous verrez un "bubble chat" apres 15 secondes.

Jonathan
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Je te suggère de contacter Fizz, soit par Facebook Messenger en incluant une capture d'écran, soit par leur formulaire de contact: https://fizz.ca/fr/nous-contacter.