telephone 438 pas dans le forfait

Lindy L.
Lindy L. Posts: 1 ✭✭
Appel impossible a un numéro 438. Message précisant que cet appel n'est pas dans le forfait, alors que j'ai un forfait illimité pour le Québec

Answers

  • ValentinMTL
    ValentinMTL Posts: 80 ✭✭
    J'ai eu ce problème avec un numéro qui contenait une extension.
    ex: 514-123-4567 x 4321
    Quand le numéro est composé, fizz voit 51412345674321
    Sur android, tu peux ajouter une extension comme suit: 514-123-4567;4321 ou 514-123-4567,,,4321
    ; dans ne numéro la confirmation sur l'appareil avant de composer l'extension.
    , dans le numéro ajoute un délai de 2 secondes.
  • Allison W.
    Allison W. Posts: 1,272 ✭✭
    Ext-ce que possible que la personne avec le téléphone est dehors de Quebec quand vous l'appeller?
  • Whizz
    Whizz Posts: 18,807 admin
    Bonjour Lindy,
    Je vous invite à nous contacter directement pour effectuer des vérifications : https://fizz.ca/fr/nous-contacter
    Bonne journée.
    Ionut
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